حبايبنا..جميع الأقسام القطع فيها تتوفر بالطلب ماعدا قسم التسليم الفوري القطع متوفره جاهزه للتسليم تصلكم من2-5أيام عمل

الاسئله الشائعه

  • هل المنتجات أصليه؟

نعم جميع القطع التي أقوم بتوفيرها أصليه100%..ولايوجد لدينا تقليد نهائي..




  • هل فقط المنتجات المعروضه هي التي تقومون بتوفيرها؟

توفير المنتجات لايقتصر على المعروض فقط

لتوفير منتج غير معروض التواصل على الواتس اب لخدمتكم..




  • هل المنتجات يأتي معها الملحقات؟

بعض المنتجات تصلكم مع كافة الملحقات .. وبعضها يكون معها كيس الماركه فقط.. وبعضها لايوجد معها أي ملحق

لذلك إذا كان مهماً لك الملحقات التواصل على الواتس والاستفسار قبل اتمام الطلب..



  • هل يأتي مع الطلب فاتورة الشراء؟

جميع المنتجات التي يتم توفيرها من الاوتليت تكون بدون فواتير..

اما التي يتم توفيرها من البوتيكات مثل(قوتشي - ال في - ديور - شانيل ..)تأتي مع الفواتير..



  •  بعد أن أتممت الطلب أرغب بالالغاء هل يمكن ذلك؟

اذا كان طلبك لم يتم تنفيذه يمكنك إلغاء الطلب عن طريق التواصل على الواتس اب

لكن اذا كان الطلب قد تم تنفيذه نعتذر منك لايمكن الالغاء..



  •  هل يتوفر خدمة الاستبدال والاسترجاع؟

تم توضيح ذلك مفصلاً في سياسة الاسترجاع والاستبدال يمكنك الإطلاع عليها..



  • كم مدة التوصيل؟

المتجر عباره عن قسمين(قسم جاهز للتسليم الفوري - وقسم يتوفر حسب الطلب)

تم توضيح ذلك مفصلاً في الشحن والتوصيل يمكنك الإطلاع عليها..



  • هل يمكن الشحن والتوصيل لدول الخليج؟

نعم يوجد لدينا شحن لدول الخليج ويستغرق الطلب عادةً من 20-25 يوم..



  • هل يتوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟

أعتذر هذه الخدمة لاتتوفر بمتجرنا..ولكن قمنا بتوفير جميع طرق الدفع الاخرى لتسهيل عملية الشراء..



  • هل يتوفر لديكم نظام الأقساط؟

هدفنا رضاكم.. لقدقمنا بتوفير خدمة تابي وتمارا في المتجر ..



  •  هل سيظهر للمستلم بإنني اشتريت القطعة بالتقسيط ؟

لا.. لن يظهر للمستلم اي معلومه بخصوص طريقة الدفع ..




**وأي سؤال آخر لم تجدِ لها إجابه هنا تواصلوا على الواتس ..رضاكم غايتنا..